Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชื่อว่า "Help me schedule" ในแอป Gmail เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการนัดหมายกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยระบบจะใช้เทคโนโลยี Gemini AI ในการวิเคราะห์ข้อความและปฏิทินของผู้ใช้ เพื่อแนะนำช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการประชุมโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดปัญหาการส่งอีเมลไปมาหลายรอบเพื่อหาเวลาว่าง ตามรายงานจากบล็อก Google Workspace Updates[1]
ฟีเจอร์ "Help me schedule" จะทำงานโดยตรวจจับอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้กำลังเขียนอีเมลเพื่อนัดหมาย โดย Gemini จะวิเคราะห์บริบทของข้อความ เช่น หากมีการกล่าวถึงการประชุมนาน 30 นาทีในสัปดาห์หน้า ระบบจะค้นหาช่วงเวลาว่างที่มีความยาว 30 นาทีในกรอบเวลาดังกล่าวจาก Google Calendar ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ จากนั้นจะแสดงปุ่ม "Help me schedule" ในแถบเครื่องมือของอีเมลที่กำลังเขียน[2]
เมื่อคลิกที่ปุ่มดังกล่าว ระบบจะแสดงช่วงเวลาที่แนะนำซึ่งสามารถนำไปใส่ในอีเมลได้ทันที นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถปรับแก้ไขเวลาที่แนะนำหรือเพิ่มช่วงเวลาทางเลือกอื่นได้ตามต้องการ เมื่อผู้รับเลือกเวลาจากอีเมล Google จะสร้างการเชิญเข้าร่วมการประชุมใน Calendar และส่งไปยังปฏิทินของทั้งสองฝ่ายโดยอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการนัดหมายเสร็จสิ้นได้รวดเร็วและราบรื่นมากขึ้น[3]
ฟีเจอร์นี้เป็นหนึ่งในความสามารถ AI ล่าสุดที่ Google เพิ่มเข้ามาใน Gmail โดยก่อนหน้านี้แอปสามารถสรุปอีเมลและแสดงปุ่ม "Add to Calendar" เมื่อตรวจพบข้อความเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นได้แล้ว อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ "Help me schedule" รองรับเฉพาะการนัดหมายระหว่างสองคนเท่านั้น ยังไม่สามารถใช้กับการประชุมแบบกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมหลายคนได้[4]
ฟีเจอร์ดังกล่าวกำลังเปิดให้บริการแก่ลูกค้า Google Workspace รวมถึงผู้ใช้ที่สมัครแพ็กเกจ Google AI Pro และ AI Ultra ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการนำ AI มาใช้ในเครื่องมือการทำงานของ Google เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดเวลาในการทำงานที่ซ้ำซากจำเจ ทำให้ผู้ใช้สามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญมากขึ้น[5]