OpenAI ประกาศเพิ่มระบบ Parental Controls ให้ผู้ปกครองควบคุมการใช้งาน ChatGPT ของเยาวชนได้มากขึ้น เปิดให้ใช้งานตั้งแต่วันนี้ โดยเชื่อมบัญชีผู้ปกครองกับบัญชีวัยรุ่นเพื่อเปิดการป้องกันอัตโนมัติ และมีหน้าแหล่งข้อมูลสำหรับครอบครัวเพื่ออธิบายวิธีตั้งค่าและแนวทางการใช้งานอย่างปลอดภัย (อ้างอิงบล็อก OpenAI และรายงานจากสื่อเทคโนโลยี)
ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ช่วงอายุ 13–17 ปี เมื่อเชื่อมบัญชีแล้ว บัญชีวัยรุ่นจะถูกตั้งค่าคุ้มครองเนื้อหาเข้มข้นขึ้นโดยอัตโนมัติ ลดการเห็นคอนเทนต์อ่อนไหว เช่น เนื้อหากราฟิก การโรลเพลย์เชิงรุนแรงหรือเชิงเพศ รวมถึง “ไวรัลชาเลนจ์” ที่ไม่เหมาะสม ทั้งยังขยายมาตรการความปลอดภัยกรณีตรวจพบสัญญาณภาวะเสี่ยงอันตราย เพื่อแจ้งเตือนผู้ปกครองอย่างทันท่วงทีตามกระบวนการที่กำหนด
คุณสมบัติเด่นที่ผู้ปกครองตั้งค่าได้
- ปรับระดับการกรองเนื้อหาให้เหมาะกับวัย
- ควบคุม Memory ของแชต จะให้ ChatGPT จำบริบทเดิมหรือปิดการจดจำก็ได้
- เลือกให้นำบทสนทนาไปใช้ฝึกสอนโมเดลต่อหรือปิดการใช้งานด้านการฝึกสอน
- ตั้ง Quiet Hours เวลางดใช้งาน เพื่อลดการใช้งานดึกดื่น
- ปิดการใช้ Voice Mode ได้ หากไม่ต้องการให้สนทนาด้วยเสียง
- ปิดการใช้ Image Generation การสร้างหรือแก้ไขรูปภาพสำหรับบัญชีวัยรุ่น
การเชื่อมบัญชีทำได้สองทาง คือผู้ปกครองเชิญวัยรุ่น หรือวัยรุ่นเชิญผู้ปกครอง โดยต้องได้รับความยินยอมจากทั้งสองฝ่าย เมื่อเชื่อมสำเร็จ ผู้ปกครองสามารถปรับการตั้งค่าจากแดชบอร์ดของตนได้ โดยตามรายงานจากสื่อหลายสำนัก มาตรการใหม่ยังย้ำว่าไม่เปิดให้ผู้ปกครองอ่านประวัติแชตของวัยรุ่นโดยตรง แต่จะมีการแจ้งเตือนเมื่อระบบและทีมผู้เชี่ยวชาญประเมินว่ามีความเสี่ยงร้ายแรงด้านความปลอดภัย
OpenAI ระบุว่าได้ร่วมทำงานกับผู้เชี่ยวชาญ องค์กรด้านเด็กและเยาวชน เช่น Common Sense Media และภาครัฐในสหรัฐฯ เพื่อออกแบบแนวทางที่ปลอดภัยและเหมาะสม ทั้งนี้ ฟีเจอร์จะทยอยปล่อยบนเว็บทันที และมือถือจะตามมา พร้อมหน้า “Parent Resource” อธิบายรายละเอียดการใช้งาน สำหรับบริบทเชิงตัวเลข สื่ออุตสาหกรรมบางรายอ้างอิงตัวเลขผู้ใช้ประจำสัปดาห์ของ ChatGPT ระดับหลายร้อยล้านราย ซึ่งสะท้อนผลกระทบของมาตรการใหม่นี้ในวงกว้าง
โดยสรุป Parental Controls ของ ChatGPT คือชุดเครื่องมือที่ให้ครอบครัวกำหนดเงื่อนไขการใช้งาน AI ที่เหมาะสมกับวัยได้จริง ทั้งการกรองเนื้อหา การจำข้อมูล การใช้งานฟีเจอร์เสียงและรูปภาพ รวมถึงกรอบเวลาใช้งาน ช่วยให้การใช้ ChatGPT ของเยาวชนปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ภายใต้การรับรู้ของผู้ปกครองมากขึ้น พร้อมเปิดทางให้ปรับตามบริบทของแต่ละครอบครัวได้อย่างยืดหยุ่น