Google กำลังเตรียมทดลองกลยุทธ์ใหม่ในการพัฒนาสมาร์ทโฟน Pixel ด้วยการเปิดโอกาสให้แฟนพันธุ์แท้ 15 คนได้ทดสอบเครื่องรุ่นใหม่ที่ยังไม่เปิดตัวผ่านโปรแกรม "Trusted Tester" ตามรายงานของ Bloomberg ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Google ยอมให้คนนอกองค์กรนำเครื่องต้นแบบออกไปใช้ในชีวิตจริง แม้ว่าจะต้องเซ็นสัญญาปิดปาก (NDA) และใช้งานภายในเคสพิเศษที่ปิดบังรูปลักษณ์ของเครื่องก็ตาม
การตัดสินใจครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า Google อาจกำลังยอมรับความจริงที่ว่า "ถ้าห้ามไม่อยู่ ก็เข้าร่วมไปเลย" เพราะโทรศัพท์ Pixel มักถูกเปิดเผยข้อมูลรั่วไหลอย่างหนักทุกรุ่น บางรุ่นถึงกับถูกแกะกล่อง รีวิว และชำแหละเครื่องก่อนงานเปิดตัวเสียอีก ผู้เชี่ยวชาญมองว่าความเสี่ยงจากแฟนคลับน่าจะต่ำกว่าจากนักข่าวลับ อีกทั้งอาจกลายเป็นกลยุทธ์การตลาดแบบใหม่ที่สร้าง engagement กับชุมชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาสมัคร รุ่นที่จะทดสอบ และกำหนดการยังไม่เปิดเผย แต่คาดว่าจะเปิดให้เฉพาะสมาชิกกลุ่ม "Pixel Superfans" อย่างเป็นทางการเท่านั้น ซึ่งถือเป็นการตอบแทนความภักดีของแฟนพันธุ์แท้ในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อนในวงการสมาร์ทโฟน[1]