Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า "Help me schedule" ในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 โดยนำเทคโนโลยี Gemini AI มาช่วยให้ผู้ใช้ Gmail จัดการนัดหมายใน Google Calendar ได้ง่ายขึ้น รายงานจาก Google Workspace Updates Blog ระบุว่าฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาการส่งอีเมลไปมาหลายครั้งเพื่อหาเวลาที่เหมาะสมในการประชุม โดยเฉพาะการนัดหมายกับลูกค้าและคู่ค้าภายนอกองค์กร
ฟีเจอร์ "Help me schedule" ทำงานโดยระบบ Gemini จะตรวจจับอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้กำลังพยายามนัดหมายผ่านอีเมล และแสดงปุ่ม "Help me schedule" ขึ้นมาที่แถบเครื่องมือใน Gmail เมื่อคลิกปุ่มนี้ Gemini จะวิเคราะห์บริบทของอีเมลและข้อมูลจาก Google Calendar แล้วแนะนำช่วงเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากมีคนขอนัดประชุม 30 นาที ระบบจะคำนวณและเสนอช่วงเวลาที่ว่างให้เลือกทันที
ความสามารถเด่นของฟีเจอร์นี้คือการวิเคราะห์แบบอัจฉริยะที่คำนึงถึงหลายปัจจัย ระบบจะตรวจสอบปฏิทินของผู้ใช้เพื่อหาช่วงเวลาว่าง พิจารณาระยะเวลาการประชุมที่ระบุในอีเมล และนำเสนอตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดให้ผู้รับอีเมลสามารถเลือกได้ทันที รายงานจาก TechCrunch และ The Verge ระบุว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยลดเวลาที่สูญเปล่าจากการส่งอีเมลไปมาเพื่อหาเวลานัดหมายที่เหมาะกับทุกฝ่าย
ข้อจำกัดที่ควรทราบคือ ฟีเจอร์ "Help me schedule" ปัจจุบันรองรับเฉพาะการนัดหมายแบบ one-on-one เท่านั้น ยังไม่สามารถใช้กับการนัดหมายที่มีผู้เข้าร่วมหลายคนหรือการประชุมแบบกลุ่มได้ ฟีเจอร์นี้เปิดตัวพร้อมกับการประกาศอัปเดตหลายอย่างของ Google Workspace โดยมุ่งเน้นการนำ AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดภาระงานประจำวันของผู้ใช้
การเปิดตัวฟีเจอร์นี้สะท้อนถึงทิศทางของ Google ในการผสานเทคโนโลยี Gemini AI เข้ากับเครื่องมือการทำงานต่างๆ ใน Google Workspace อย่างต่อเนื่อง ก่อนหน้านี้ Google ได้เพิ่มความสามารถของ Gemini ใน Gmail หลายด้าน เช่น การเพิ่มกิจกรรมลงปฏิทินจากอีเมลโดยอัตโนมัติ และการตอบคำถามเกี่ยวกับตารางนัดหมาย ซึ่งทั้งหมดนี้มุ่งหวังให้การทำงานของผู้ใช้ Google Workspace มีประสิทธิภาพมากขึ้นและใช้เวลากับงานสำคัญได้มากกว่าเดิม[1][2][3]