Google ได้ประกาศเปิดตัว Gemini Enterprise อย่างเป็นทางการ โดย Thomas Kurian ซีอีโอของ Google Cloud ได้กล่าวถึงแพลตฟอร์มนี้ว่าเป็น "ประตูหน้าใหม่สำหรับ AI ในที่ทำงาน" ในงานเปิดตัวเมื่อวันที่ 9 ตุลาคม 2025 การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นการยกระดับความสามารถด้าน AI ขององค์กร โดยมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาที่ AI รุ่นแรกพบเจอ คือการทำงานแบบแยกส่วน ไม่สามารถประสานงานข้ามทั้งองค์กรได้
Gemini Enterprise เป็นแพลตฟอร์ม AI แบบครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะ สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่มั่นคง ขับเคลื่อนด้วยงานวิจัยจาก Google DeepMind และตระกูลโมเดล Gemini ที่หลากหลาย ข้อได้เปรียบหลักของ Google อยู่ที่การพัฒนาแบบ full-stack ที่สามารถเชื่อมต่อกับบริบท เวิร์กโฟลว์ และทีมงานขององค์กรได้อย่างลงตัว แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนชื่อแบรนด์ธรรมดา แต่เป็นการพัฒนาอย่างจริงจังที่ต่อยอดมาจาก Google Workspace ซึ่งเคยนำ Gemini branding มาใช้ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2024
รายงานจาก TechCrunch ระบุว่า Google ได้ประกาศลูกค้ารายใหม่ที่เริ่มใช้งาน Gemini Enterprise หลายบริษัท อาทิ:
- Figma บริษัทซอฟต์แวร์ออกแบบชั้นนำ
- Klarna แพลตฟอร์ม buy now, pay later
- Gordon Food Service ผู้จัดจำหน่ายอาหารรายใหญ่
- Macquarie Bank ธนาคารรายใหญ่จากออสเตรเลีย
- Virgin Voyages สายเรือสำราญที่ใช้งาน AI agents มากกว่า 50 ตัว ที่สามารถทำงานอัตโนมัติบน Gemini Enterprise
ความสามารถเด่นของ Gemini Enterprise อยู่ที่การเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและเชื่อมโยงทุกส่วนของการทำงาน ไม่ใช่แค่เครื่องมือ AI แยกส่วนอย่างในยุคแรก องค์กรสามารถนำไปใช้ในการเพิ่มผลิตภาพและการใช้งานข้อมูลภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้าง AI agents เฉพาะทางที่ตอบโจทย์ธุรกิจได้ตรงจุด ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของ Google ที่ต้องการแข่งขันกับคู่แข่งอย่าง Anthropic และ OpenAI ในตลาด workplace AI tools ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
การเปิดตัว Gemini Enterprise ครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Google ในการนำ AI มาใช้ในที่ทำงานอย่างจริงจัง ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและการผสานรวมกับระบบนิเวศของ Google Cloud ทำให้ 9 ใน 10 ของ AI labs ชั้นนำและบริษัท AI unicorn เกือบทั้งหมดเลือกใช้โครงสร้างพื้นฐานของ Google อยู่แล้ว การเปิดตัวในครั้งนี้จึงเป็นอีกก้าวสำคัญที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานขององค์กรในยุคดิจิทัล